Integritetspolicy

Så här hanterar vi uppgifter om dig när du ringer oss eller skickar en förfrågan via webbplatsen.

Senast uppdaterad 2 november 2026.

Vem som ansvarar

Saprunoff Rör & Fastighetsservice AB, org.nr 559136-5613, är personuppgiftsansvarig. Frågor om dina uppgifter: ring 070-468 83 66 eller mejla info@saprunoffror.se.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du skickar en förfrågan sparar vi det du fyller i: vad ärendet gäller, namn, telefonnummer, e-post om du anger den, adress eller område och din beskrivning. Vi sparar också när förfrågan skickades.

När du ringer eller mejlar sparar vi ditt nummer eller din adress och det vi kommer överens om.

Varför och med vilket stöd

  • För att svara på din förfrågan, ringa upp och lämna besked och offert. Det gör vi för att du har bett om det, innan ett avtal (artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen).
  • För att utföra jobbet och fakturera. Det behövs för att fullgöra avtalet med dig (artikel 6.1 b).
  • För bokföringen. Bokföringslagen kräver att vi sparar underlag för utförda jobb (artikel 6.1 c).

Vi använder inte uppgifterna till reklam och säljer dem inte.

Vem som får ta del av uppgifterna

  • Pressable är vårt webbhotell. Förfrågningar från formuläret lagras i webbplatsens databas hos dem.
  • Google Workspace är vår e-post. Förfrågan skickas till oss som e-post, och en bekräftelse skickas till dig om du har angett e-post.
  • Den som sköter vår bokföring, för utförda och fakturerade jobb.
  • Myndigheter, när lagen kräver det.

Leverantörerna behandlar uppgifterna för vår räkning och får inte använda dem till något annat. Behandlas uppgifter utanför EU och EES sker det med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå eller dess standardavtalsklausuler.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Förfrågningar som inte blir ett jobb raderas inom tolv månader. Uppgifter om utförda jobb sparas så länge bokföringslagen kräver, i dag sju år efter räkenskapsårets slut.

Dina rättigheter

  • Du kan få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem.
  • Du kan be oss rätta uppgifter som är fel.
  • Du kan be oss radera dina uppgifter, om inte lagen kräver att vi sparar dem.
  • Du kan be oss begränsa hur vi använder uppgifterna, eller invända mot det.

Hör av dig till info@saprunoffror.se, så svarar vi inom en månad. Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

Kakor och statistik

Webbplatsen använder inga kakor för spårning eller reklam. Inför vi besöksstatistik uppdaterar vi den här sidan först.